Fax online fra PC og smartphone for dem, der ikke har bil

Faksen er stadig relevant til officiel kommunikation. Online tjenester og apps gør det nemt at sende faks uden fysisk maskine—følg vores tips for problemfri afsendelse.

Faksen er et gammeldags kommunikationsværktøj, men det bruges stadig til mange opgaver, især til at sende meddelelser til den offentlige administration eller til at sende underskrevne kontrakter med juridisk værdi. Teoretisk set kan man med en Windows-computer sende faks, hvis man bruger et gammelt faxmodem på en analog linje, men det er nu helt udelukket at holde en linje optaget til dette, da linjerne i dag er digitale (ADSL, FTTC eller FTTH).

Vi har prøvet næsten alle de websteder, der lover "gratis faks", men de fleste er en fælde: de får dig til at uploade filen, udfylde alt, og lige i det sidste øjeblik beder de om kreditkortoplysninger for at fortsætte. Vi har derfor kun valgt de systemer, der rent faktisk fungerer til at klare disse opgaver uden besvær.

Tricket for at undgå en sort side

Problemet er sjældent selve afsendelsen, men hvad der ankommer på den anden side. De gamle faxmaskiner kan ikke læse farver og har en meget lav opløsning. Hvis vi tager et hurtigt billede af dokumentet med smartphone, vil kontoret sandsynligvis modtage en grå plet eller et næsten sort ark, hvilket gør dokumentet ulæseligt. Det er som at prøve at printe et moderne maleri på en gammel matrixprinter: resultatet bliver en katastrofe.

For at undgå at de ringer tilbage og siger, at formularen er ulæselig, foreslår WindowsOnlineSolutions ikke at bruge et simpelt foto. Man skal bruge en scanningsapp (som Google Drive eller Adobe Scan) og indstille filteret Sort og Hvid eller Dokument. Dette øger kontrasten: baggrunden bliver mælkehvid, og teksten bliver dyb sort. Gem derefter det hele som en enkelt let PDF-fil. På den måde kan serveren, der sender faxen, konvertere billedet til signaler, som den gamle maskine på kontoret vil forstå perfekt.

Systemer til at sende faks fra computeren

Hvis vi har dokumentet gemt på PC'en, er det hurtigste at bruge browseren. Man behøver ikke at installere noget, bare uploade filen og indtaste nummeret.

Dropbox Fax er sandsynligvis den mest ligetil tjeneste. Tidligere hed den HelloFax og er integreret med Dropbox, så hvis du har filerne der, er det meget bekvemt. Det fungerer enkelt: uploade PDF'en, skriv modtagerens nummer og tryk send. Det tilbyder et begrænset antal gratis sider, som er mere end tilstrækkelige til en nødsituation hver sjette måned. Det nyttige er, at det sender en e-mailbekræftelse, når faxen er leveret.

Fax.Plus er alternativet for dem, der skal sende mere følsomme dokumenter, som medicinske rapporter eller juridiske papirer. Det er et meget solidt og sikkert system. Her er der også en gratis plan, som gør det muligt at sende et par sider uden at betale. Proceduren er guided og gør det muligt at se i realtid, om linjen på det modtagende kontor er optaget, eller om faxen er sendt korrekt.

Apps til smartphones for dem som er på farten

At gøre alt fra telefonen er endnu hurtigere, men her skal man være forsigtig. App-butikkerne er fyldt med programmer, der ser gratis ud, men som efter tre dages prøveperiode trækker 10 euro om ugen fra kontoen. Det er vigtigt at læse de små skrifter.

FaxBurner er en meget direkte app. Det interessante er, at den tildeler dig et virtuelt faxnummer, så du også kan modtage svar. Den giver dig et lille pakke med sider hver måned. Den er ideel til dem, der skal sende en opsigelse eller en hurtig formular mens de er i tog eller på frokostpause, uden for meget besvær.

iFax er meget stærk på indfangning. Den har et indbygget værktøj, der renser billedet af dokumentet på en fremragende måde og gør det muligt at underskrive arket direkte på skærmen med fingeren, uden at man skal printe, underskrive og scanne igen. Vær også opmærksom på premium-tilbudene, der dukker op i starten: du kan springe dem over og bruge de grundlæggende funktioner til dine sporadiske forsendelser.

Ting man skal vide for ikke at begå fejl

For at undgå fejl, der kan koste tid, her er nogle punkter, som ofte bliver glemt, når man bruger digital fax.

• Den juridiske værdi: Når du sender et fax via internettet, modtager du en transmissionsrapport. Dette dokument, med dato og tidspunkt, har samme værdi som den kvittering, du får fra tobaksforhandlerens maskine. Hold det altid som bevis for, at leveringen er sket.
• Prefixerne: Hvis du sender et fax til et kontor i udlandet, skal du huske at inkludere den internationale prefix (f.eks. +45 for Danmark). Uden dette ved serveren ikke, hvor opkaldet skal sendes hen.
• Modtage fax: Næsten alle disse tjenester gør det muligt at få sit eget faxnummer. Praktisk talt sender nogen et analogt fax, og du modtager det som en normal PDF-v vedhæftet fil i din email.
• Privatliv: Disse tjenester er professionelle og sletter dine dokumenter fra deres servere, efter at leveringen er sket, så der er ingen risiko for, at dine personlige data forbliver i omløb.

Ærligt talt, hver gang jeg skal sende et fax i 2026, føler jeg en utrolig frustration. Det er som at blive bedt om at bruge en skrivemaskine til at sende en email. Mit bedste råd er dette: før du går i panik over disse apps, prøv at spørge kontoret, om de accepterer en PEC eller en PDF via email. Ofte er det sådan, at dem der skriver "send via fax" i formularer, gør det af vane, men hvis du insisterer lidt eller forklarer, at du ikke har maskinen, accepterer de næsten altid det digitale alternativ. Hvis du dog ikke har andet valg, og medarbejderen er uforanderlig, så brug Dropbox Fax: det er den mest ærlige og mindst komplicerede, vi har testet.