FedEx-app fungerer ikke? 5 hurtige løsninger at prøve

Få din FedEx-app til at fungere igen med disse enkle løsninger, herunder fejlfinding af netværksproblemer, genstart, opdatering og alternativ brug via hjemmesiden.

Hvis din FedEx-app ikke fungerer, skyldes problemet normalt netværksfejl, forældede filer eller midlertidige problemer. Følg disse løsninger for at få den til at fungere igen.

Hvad kan jeg gøre, hvis FedEx-app'en ikke fungerer?

1. Løs konnektivitetsproblemer

1. Tjek om dit Wi-Fi eller mobildata er aktivt og stabilt.
2. Skift mellem Wi-Fi og mobildata for at teste forbindelsen.
3. Genstart din router, hvis netværket virker ustabilt.

Hvis problemet opstår, når du sporer en forsendelse, kan du støde på fejl som manglende ID'er. I så fald kan du tjekke denne guide til FedEx sporingsnumre ikke fundet for mulige løsninger.

2. Genstart og opdater app'en

1. Luk FedEx-app'en helt fra de seneste apps.
2. Genstart din telefon for at rydde midlertidige problemer.
3. Åbn app'en igen og test den.

3. Ryd cache og opdater

1. Gå til Indstillinger> Apps> FedEx.
2. Vælg Lagring og ryd cache og data.
3. Tjek App Store eller Google Play for opdateringer.
4. Hvis nødvendigt, afinstaller og geninstaller app'en.

Når du håndterer leveringstidsplaner, kan du bemærke fejl, selv efter opdateringer. Hvis det sker, kan du følge denne guide til FedEx Delivery Manager ikke fungerer for trinvise løsninger.

4. Tjek systemkompatibilitet

1. Opdater din telefons operativsystem til den nyeste version.
2. Bekræft, at FedEx-app'en understøtter din nuværende OS-version.

5. Brug FedEx på nettet

1. Åbn din mobil- eller skrivebordsbrowser.
2. Gå til den officielle FedEx-hjemmeside.
3. Log ind og administrer leveringer direkte online.

For forsendelsesklager eller krav kan det være nødvendigt at springe app'en over og bruge FedEx online værktøjer. Denne hurtigguide til status på FedEx-krav forklarer, hvordan man let kan spore og administrere krav.

Ofte stillede spørgsmål

Hvorfor indlæses FedEx-app'en ikke?

Det sker ofte på grund af dårligt internet, beskadiget app-cache eller forældede versioner. Genstart af app'en og rydning af cache hjælper som regel.

Skal FedEx-app'en opdateres for at fungere?

Ja, opdatering sikrer kompatibilitet med den nyeste OS og retter kendte fejl.

Kan jeg spore forsendelser uden app'en?

Ja, du kan altid bruge den officielle FedEx-hjemmeside til at spore og administrere leveringer.

Hvad skal jeg gøre, hvis FedEx-app'en konstant lukker ned?

Geninstaller app'en og tjek, om din enhedssoftware er opdateret. Hvis det fortsætter, brug webversionen, indtil der udgives en løsning.